退換貨原則

 

退貨

  • 限未拆封商品(瑕疵品不在此限)需附原發票

  • 商品須回復原始樣貌(含附件、商品完整內外包裝、贈品等)

  • 建議您購買前先於產品介紹頁面確認成分中沒有讓您致敏的物質再行購買。

  • 如果您認為是使用我們的產品而產生過敏,請至皮膚科診所開立診斷證明,註記您的過敏是由該產品所造成。 (因過敏因素非常多,如換季或天氣,空氣,藥物,免疫問題,必須由醫生診斷確定是否為特定產品所造成)

  • 經由醫生專業判斷認定您的過敏的確歸責于我們,請聯絡Rachel Wine客服,我們將接受退貨處理。

 

換貨

  • 限未拆封商品(瑕疵品不在此限)。

  • 商品須回復原始樣貌(含附件、商品完整內外包裝)。

  • 非瑕疵品酌收運費60元。

  • 非特殊情形不接受更換不同品項之商品。

 

以下狀況恕不接受退換貨

  • 於本網站以外之通路購買的商品。

  • 超過七日猶豫期間。

  • 超過一次以上之退換貨。

  • 只退回組合中一部份之商品。

  • 商品本身有人為毀損及髒汙痕跡。

  • 其他本公司認為不當之換貨理由。

  • 曾經有多次退換貨紀錄。